生效日期：2026-07-14
第1条（目的）本政策规定 Daily Video Digest（以下简称"本服务"）付费使用券付款的退款标准及程序。
第2条（Pro 体验）1. 本服务以用户（同一人）为单位仅提供 1 次 Pro 体验，即使注销后重新注册也不会再次提供。如确认存在通过创建多个账户等方式不当重复使用 Pro 体验的情形，本公司可限制该账户使用本服务。2. Pro 体验不产生付款，不属于退款对象。3. 用户可通过体验事先确认付费功能后再决定是否付款。
第3条（退款标准）自动续费订阅及单次使用券同样适用。1. 可全额退款：自付款之日起 7 天内，且付款后未发送过摘要，也未开始使用实时快讯提醒等付费专属功能的（未使用服务）。2. 退款受限：付款后已发送摘要 1 次以上，或已开始使用实时快讯提醒等付费专属功能的，视为已开始提供数字内容，不予退款；自付款之日起已超过 7 天的，亦不予退款。但因本公司系统错误导致在违背用户意愿的情况下发送内容的，不视为使用本服务。3. 本标准依据韩国《电子商务等消费者保护法》（전자상거래법）中有关撤销订购的规定，本公司事先告知：内容已提供（已发送或已开始使用）的，撤销订购可能受到限制。4. 第1款及第2款所称"摘要的发送"及"付费专属功能的开始使用"，以该笔付款后是否存在通过电子邮件或即时通讯工具向会员成功发送摘要或实时快讯提醒 1 次以上的记录为判断标准。付款前的发送记录（包括 Pro 体验期间的发送）以及本公司为维护、故障处理等目的自行执行的发送记录不计算在内。5. 第1款所称 7 天自付款日的次日起算，会员可在自起算日起第 7 天的 24 时（韩国标准时间）前申请退款。6. 退款以会员最近的 1 笔付款为对象。此前的付款因第1款规定的期限已经届满，不属于退款对象。
第4条（取消自动续费）1. 可随时取消。2. 取消后自下一付款日起停止收费，服务维持至已付款期限届满为止。3. 在已付款的使用期限内取消（取消自动续费）的，不提供剩余期限按日计算的退款，会员可继续使用付费方案至已付款使用期限届满之日。付款后未使用服务状态下的退款，依据第3条第1款处理。单次使用券的中途退款同样适用。4. 已退款的，该笔付款所提供的 30 天使用期限将从会员的使用期限中扣除；扣除后无剩余期限的，付费方案立即终止并转为免费方案。即使重复购买单次使用券使使用期限连续，也仅扣除与已退款付款相应的 30 天，其余期限保留。自动续费订阅退款时，自动续费将同时取消。
第5条（退款程序）1. 可通过本服务内的退款功能或 support@dailyvideodigest.com 申请退款。2. 通过本服务内退款功能提出的申请符合第3条要件的，本公司将立即处理，并向支付代理机构（PG）申请取消付款。3. 对于其他申请，本公司将自受理之日起 3 个工作日内确认退款事由，并依据付款方式及支付代理机构（PG）的政策办理取消付款或退款手续。4. 退款原则上退回至原付款方式，实际到账可能因支付代理机构及发卡机构的处理期限而需要数日。
第6条（例外）因本公司原因（重大服务故障等）导致无法正常使用的，本公司可不受第3条标准限制，在合理范围内予以退款或延长使用期限等。
本政策以韩文版为正本，译本与韩文版解释不一致时，以韩文版为准。本中文版仅作为参考译文提供。
附则：本政策自 2026-07-14 起施行。